Vendor Feedbacks
Short Description
The add-on adds vendor reviews, ratings, seller responses, and a review reporting system.
Purpose
- collecting vendor ratings based on completed orders;
- displaying vendor ratings on the storefront;
- enabling responses to reviews and handling complaints.
Key Features
- Multi-criteria ratings: overall impression, communication, shipping, item description.
- Seller response system for reviews.
- Reporting system for inappropriate reviews/responses.
- Email notifications for vendors and customers.
- Review filtering and statistics in the vendor profile.
How It Works
- Upon installation, necessary database tables are created.
- A customer can leave a review once the order reaches a specific status.
- The vendor can respond to a received review.
- Ratings and reviews are aggregated and displayed on the vendor's page on the storefront.
Admin Panel Location
- Marketing → Vendor Feedbacks — manage all reviews.
- Marketing → Feedback Reports — moderate reports.
- Add-ons → Manage Add-ons → Vendor Feedbacks — core settings.
Notes
- The add-on is designed specifically for Multi-Vendor editions.
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- Buyers
- Owners
- Vendors
- English
- Русский
- 4.18.X
- 4.17.X
- 4.16.X
- 4.15.X
- 4.14.X
- 4.13.X
- 4.12.X
Оформление подписки
Мы переходим на новую подписную систему, открывая для вас полный доступ ко всем нашим модулям. Подробную информацию об условиях подписки и часто задаваемых вопросах вы можете найти здесь.
Обратите внимание, что приобретение модулей по отдельности теперь недоступно — воспользоваться ими возможно исключительно в рамках подписки.
За единую стоимость подписки - 2000 руб/мес. Вы получаете доступ ко всем модулям.
Как оформить подписку у нас на сайте
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на нашем сайте и выберите интересующий вас модуль
Нажмите кнопку Запросить триал доступ
Введите в поле URL сайта ваш домен в формате domain.com, без www и https://

Далее в личном кабинете в разделе загрузки вы сможете скачать нужный вам модуль и менеджер модулей для удобного управления модулями и оформления подписки.


Далее у вас есть 7 дней для тестирования выбранного модуля.
По истечении строка триала, для продолжения работы необходимо оплатить подписку.
Сделать это можно из менеджера модулей.
На выбор вы можете оплатить:
для зарубежных карт - PayPal
для РФ карт - Robokassa

Или на странице на сайте https://makeshop.pro/subscription/

При оплате нужно указать электронную почту с которой вы оформляли триал доступ.
При покупке на маркетплейсе CS-Cart
При покупке любого модуля зарубежной картой или картой РФ
Так как система при оформлении подписки не спрашивает дополнительных вопросов (на какой домен подписка оформляется) желательно вводить электронную почту ту же что и ваша учетная запись у нас на сайте (если она есть), тогда ваши учётки свяжутся между собой.
Выберите интересующий модуль и нажмите кнопку “Оформить подписку“

Далее после оплаты подписки вы сможете скачать модуль перейдя в раздел “Загрузки“, там выберите свой заказ и в нем будет ссылка на скачивание.

В дальнейшем, для получения новых модулей по подписке рекомендуем пользоваться нашим сайтом.
Всё что вам будет нужно сделать это на интересующем вас модуле (после авторизации) нажать кнопку “Запросить модуль по подписке“ и после одобрения скачать его в разделе загрузки.

Если что-то пойдет не так - проверьте выписалась ли лицензия

Найдите заказ с датой оформления подписки

Убедитесь что у вас прописался URL сайта в заказ

Если URL сайта неправильный и вам нужно обновить его: переходите в пункт меню “Мои модули”

Ищите модуль и проверьте URL магазина для которого выписана подписка

Vendor Feedbacks: Instruction
Installation
The add-on is installed in the standard way via Add-ons → Manage Add-ons. Ensure that the database migrations are applied correctly after installation.
Configuration
Key parameters can be adjusted in the add-on's settings:
- Order statuses — define at which statuses a customer is allowed to leave a review.
- Editing — allow or disallow customers to edit their reviews after publication.
Using the Add-on
- Once an order is completed, the customer can go to order details and leave a feedback for the vendor.
- The vendor receives a notification and can post a response in the admin panel ("Marketing → Vendor Feedbacks" section).
- If a response or a review violates site rules, either party can file a report.
Verification
- Change a test order status to one allowed for reviews.
- Log in as a customer and post a review.
- Log in as a vendor or administrator and verify that the review appears in "Marketing → Vendor Feedbacks".
Removal
When the add-on is removed via the management panel, its settings will be cleared. Review data remains in the database (unless specified otherwise during removal).
v1.1.0
from 01.04.2026
New features and improvements:
- [+] Added module description, instruction, and changelog in HTML format for the add-on card and solution catalog
Changed:
- [*] Database table creation has been moved from addon.xml to Phinx migrations (installation via fn_csc_vendor_feedback_install)
v1.0.3
from 23.09.2024
Changed:
- [*] Hooks moved to hooks.func.php file
Bug fixes:
- [!] Fixed an issue where add-on menu items were not displayed in the vendor panel
Removed:
- [-] Removed the "Report" button in the vendor panel
v1.0.2
from 06.06.2024
New features and improvements:
- [+] Add-on standardization
Changed:
- [*] Changed short tags <? to standard <?php tags
- [*] Updated design
Bug fixes:
- [!] Fixed an issue where the add-on's database tables and data were deleted when the add-on was removed
v1.0.1
from 12.05.2023
Changed:
- [*] Licensing
Legend:
[+] Added | [-] Removed | [*] Changed | [!] Bug fix
Ваш запрос отправлен!
Ваш запрос на доработку модуля отправлен в техническую поддержку. Мы изучим ваши пожелания и дадим обратную свзязь.
Вам придет уведомление на указанный Email.
Here you can share your opinion and evaluate our work.
Your feedback helps us become better and offer you even better service.