Надёжность клиента

Какие задачи решает модуль

«Черный список» позволяет продавцу собрать максимально полную информацию о покупателе, и определить степень доверия к нему. Имея подобные данные, владелец интернет-магазина может установить для заказчика определенный формат оплаты (полная предоплата, либо частичная). Такой способ позволяет обезопасить свой бизнес от финансовых потерь, связанных с транспортными расходами на доставку товара и его возврат.

Сервис «Черный список»

Сервис «Черный Список» от CheckClient.ru позволяет оценить покупателя. Если покупатель не выкупает заказы, то ему следует предложить полную или частичную предоплату. Это сэкономит деньги на доставке до покупателя и обратно. Сервис анализирует историю заказов покупателя на разных интернет-площадках и присваивает ему определённый рейтинг. При формировании рейтинга алгоритм учитывает целый ряд параметров: - Категории товаров и магазинов, где был сделан заказ - Давность последнего отказа от покупки - Пол, возраст, регион проживания и другие параметры покупателя Например, у покупателя с одним отказом на 50 покупок будет высокий рейтинг. Сервис присваивает покупателям один из следующих рейтингов: - «Можно доверять» Мы проанализировали действия покупателя, ему можно доверять. Смело отправляйте покупателю товар наложенным платежом - «Нет поводов не доверять» Мы проанализировали действия покупателя и не нашли причин ему не доверять, но вы можете подстраховаться и попросить у покупателя предоплату - «Лучше не доверять» Мы проанализировали действия покупателя. Советуем не доверять ему и отправлять товар только по предоплате - «Номер не существует» Эта проверка для вас была бесплатной, т.к. покупатель ошибся или намеренно указал несуществующий номер телефона Повысьте свой выкуп и увеличьте продажи, проверяя своих клиентов всего за 3 рубля за одну проверку.

Как проверить надежность клиента

Модуль для проверки надежности клиента работает по принципу сбора и анализа данных о покупателе из различных интернет-площадок. Захватываются следующие параметры:

● название интернет-ресурса, на котором был сделан заказ;

● наименование товара и его категория;

● количество отказов от товара и как давно был совершен последний;

● пол, возраст и регион проживания покупателя и др.

Проанализировав полученную информацию, сервис определяет надежность покупателя путем ранжирования, и присваивает ему один из четырех рейтингов:

1. «Можно доверять» – у покупателя хорошая история заказов.

2. «Нет поводов не доверять» – в целом история хорошая, но для подстраховки желательно запросить предварительную оплату.

3. «Лучше не доверять» – высылать товар заказчику только по предоплате.

4. «Номер не существует» – заказчик указал несуществующий номер. Алгоритм модуля «Надежность клиента» не только упрощает работу по сбору информации о покупателях, но и позволяет вовремя определить недобросовестных клиентов.