Надёжность клиента

 

Предназначен для вывода сводной информации о количестве заказов клиента в деталях заказа магазина.

Модуль имеет возможность интеграции с сервисом «Черный Список» от СheckClient.ru для проверки надёжности покупателя.

0 

Описание

Какие задачи решает модуль

«Черный список» позволяет продавцу собрать максимально полную информацию о покупателе, и определить степень доверия к нему. Имея подобные данные, владелец интернет-магазина может установить для заказчика определенный формат оплаты (полная предоплата, либо частичная). Такой способ позволяет обезопасить свой бизнес от финансовых потерь, связанных с транспортными расходами на доставку товара и его возврат.

Сервис «Черный список»

Сервис «Черный Список» от CheckClient.ru позволяет оценить покупателя. Если покупатель не выкупает заказы, то ему следует предложить полную или частичную предоплату. Это сэкономит деньги на доставке до покупателя и обратно. Сервис анализирует историю заказов покупателя на разных интернет-площадках и присваивает ему определённый рейтинг. При формировании рейтинга алгоритм учитывает целый ряд параметров: - Категории товаров и магазинов, где был сделан заказ - Давность последнего отказа от покупки - Пол, возраст, регион проживания и другие параметры покупателя Например, у покупателя с одним отказом на 50 покупок будет высокий рейтинг. Сервис присваивает покупателям один из следующих рейтингов: - «Можно доверять» Мы проанализировали действия покупателя, ему можно доверять. Смело отправляйте покупателю товар наложенным платежом - «Нет поводов не доверять» Мы проанализировали действия покупателя и не нашли причин ему не доверять, но вы можете подстраховаться и попросить у покупателя предоплату - «Лучше не доверять» Мы проанализировали действия покупателя. Советуем не доверять ему и отправлять товар только по предоплате - «Номер не существует» Эта проверка для вас была бесплатной, т.к. покупатель ошибся или намеренно указал несуществующий номер телефона Повысьте свой выкуп и увеличьте продажи, проверяя своих клиентов всего за 3 рубля за одну проверку.

Как проверить надежность клиента

Модуль для проверки надежности клиента работает по принципу сбора и анализа данных о покупателе из различных интернет-площадок. Захватываются следующие параметры:

● название интернет-ресурса, на котором был сделан заказ;

● наименование товара и его категория;

● количество отказов от товара и как давно был совершен последний;

● пол, возраст и регион проживания покупателя и др.

Проанализировав полученную информацию, сервис определяет надежность покупателя путем ранжирования, и присваивает ему один из четырех рейтингов:

1. «Можно доверять» – у покупателя хорошая история заказов.

2. «Нет поводов не доверять» – в целом история хорошая, но для подстраховки желательно запросить предварительную оплату.

3. «Лучше не доверять» – высылать товар заказчику только по предоплате.

4. «Номер не существует» – заказчик указал несуществующий номер. Алгоритм модуля «Надежность клиента» не только упрощает работу по сбору информации о покупателях, но и позволяет вовремя определить недобросовестных клиентов.

Видео

Отзывы

Сообщения не найдены

Написать отзыв

Инструкция

Установка

После скачивания модуля, его установка производится штатными средствами CS-Cart на странице Панель администратора → Модули → Управление модулями → Загрузить и установить модуль (+).

Настройка

Если интеграция с сервисом СheckClient не планируется, то на этом настройка модуля завершена.

Настройка интеграции с checkclient.ru

Для получения данных о клиенте от сервиса СheckClient, в настройках модуля необходимо заполнить следующие поля:

  • Флажок активации соединения с СheckClient - ставим для соденинения с сервисом.
  • Код партнера - приходит в СМС при регистрации на сервисе checkclient.ru.
  • Подпись запроса - приходит в СМС при регистрации на сервисе checkclient.ru.

После заполнения полей нажимаем кнопку Сохранить.

Если соединение установлено, появится подпись Статус соединения: Успешно соединено с checkclient.ru, если же нет - Статус соединения: Нет соединения с checkclient.ru.

Работа с функционалом

Просмотр информации о клиенте

Посмотреть информацию, которую выводит модуль можно в виджете на странице заказа. Виджет состоит из двух частей: рейтинг клиента, который строится на основе информации, накопленной магазином для зарегистрированного пользователя, и статуса в сервисе checkclient.ru.

Виды возможных статусов

  1. Можно доверять - мы проанализировали действия заказчика, ему можно доверять.
  2. Нейтральный - мы проанализировали действия заказчика и не нашли причин ему не доверять.
  3. Нет доверия - мы проанализировали действия заказчика и советуем не доверять ему и отправлять товар только по предоплате.
  4. Нет такого номера тел. - мы проверили номер телефона, указанный заказчиком. Эта проверка для вас была бесплатной, т. к. покупатель ошибся или намеренно указал несуществующий номер телефона.

После проверки покупателя, результат сохраняется в базе магазина и будет выводится при последующих просмотрах заказа.

Обновления

v1.2.9 от 01.02.2021

[!] fix bug

[*] refactoring of code

v1.2.8 от 18.01.2021

[*] restruct code

[!] fix bug update order page

v1.2.7 от 28.12.2020

[!] Поправлены языковые переменные

v1.2.6 от 19.12.2020

[!] Исправлена ошибка в слове в profile_shipping_address.pre.tpl

v1.2.5 от 08.12.2020

[!] fix bug в файле языковых переменных

v1.2.4 от 30.06.2020

[!] fix bug

v1.2.3 от 02.06.2020

[+] Переделан установщик модуля

[!] Поправлены мелкие баги

v1.2.2 от 03.03.2020

[-] Отключено лицензирование

v1.2.0 от 25.12.2019

[!] Исправлены баги в настройках

v1.2.0 от 25.12.2019

[+] Сохранение в БД последней проверки с датой

[+] Добавлены ещё языковые переменные

v1.1.0 от 23.12.2019

[*] Проверка незарегистрированных пользователей

[*] Англоязычная локализация

[*] Проверка соединения в настройках модуля

v1.0.0 от 20.12.2019

[+] Первый выпуск.

Характеристики

Локализации:
  • English
  • Русский
Продукт:
  • CS-Cart
  • Multi-Vendor
Темы:
  • AB UniTheme
  • Responsive Theme
  • AB YOUPI
  • Bright Theme
  • Simple Theme

Обсуждение

Обсудить модуль или задать своим вопросы по его работы вы можете на форуме.