Напоминание о незавершенных покупках
Этот модуль входит в нашу Подписку.
Оформите подписку — и пользуйтесь всеми модулями без ограничений.
Модуль отправляет email-напоминания покупателям, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ. Расписание отправки настраивается по дням, а запуск выполняется по cron.
Для чего нужен
Чтобы возвращать покупателей к незавершённым покупкам без ручной обработки корзин и повторяющихся напоминаний менеджером.
Основные возможности
- несколько сроков отправки напоминаний, задаваемых в днях;
- ограничение максимального возраста корзины, которая попадает в рассылку;
- отправка напоминаний только покупателям с указанным email;
- письмо с актуальными доступными товарами из корзины;
- отдельный пароль и готовые команда или URL для запуска по cron.
Как работает
При запуске по cron модуль отбирает незавершённые корзины в заданном возрастном диапазоне. Перед отправкой он проверяет данные покупателя и состав корзины, исключая отключённые и удалённые товары, а затем фиксирует время последней отправки, чтобы не отправлять письма слишком часто.
Настройки модуля
Настройки находятся в карточке модуля в разделе «Модули».
- Cron пароль — пароль, который передаётся при запуске рассылки по cron.
- Дни незавершенной корзины через запятую — через сколько дней после последнего изменения корзины отправлять напоминания, например
2,3,5. - Максимальный возраст незавершенной корзины — сколько дней корзина считается актуальной для рассылки.
- Cron команда — готовая команда или URL для запуска рассылки по расписанию.
Остались вопросы по работе модуля?
- Store Builder
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- Вендорам
- Владельцам
- English
- Русский
- 4.21.X
- 4.20.X
- 4.19.X
- 4.18.X
- 4.17.X
- 4.16.X
- 4.15.X
- 4.14.X
- 4.13.X
- 4.12.X
Инструкция к модулю «Напоминание о незавершенных покупках»
Что делает модуль
Модуль отправляет email-напоминания зарегистрированным покупателям, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ. Рассылка запускается по cron и учитывает возраст корзины и время предыдущего напоминания.
Где находится модуль
Откройте раздел «Модули» в панели администратора, найдите модуль «Напоминание о незавершенных покупках» и перейдите в его настройки.
Как настроить модуль
- Задайте Cron пароль — он будет использоваться при запуске рассылки.
- Задайте Дни незавершенной корзины через запятую, например
2,3,5, если напоминания должны отправляться в несколько этапов. - Укажите Максимальный возраст незавершенной корзины, чтобы ограничить возраст корзин, попадающих в рассылку.
- Сохраните настройки и скопируйте готовую команду из поля Cron команда.
Запуск рассылки по расписанию
Рассылка запускается по cron командой или URL из настройки «Cron команда». В запросе передаётся заданный cron-пароль; при пустом или неверном пароле рассылка не выполняется.
Как работает рассылка
При запуске модуль отбирает незавершённые корзины покупателей с указанным email в заданном возрастном диапазоне, проверяет состав корзины, исключает отключённые и удалённые товары и отправляет письмо с напоминанием. Время последней отправки сохраняется, поэтому следующее письмо уйдёт только после наступления очередного срока из настроек.
Письмо отправляется от имени отдела заказов магазина и использует стандартный шаблон письма, который можно изменить под стиль магазина.
Как проверить работу
- Создайте тестового покупателя и добавьте товары в корзину, не оформляя заказ.
- Дождитесь, пока корзина попадёт в диапазон дней из настройки «Дни незавершенной корзины через запятую».
- Запустите команду из настройки «Cron команда» с правильным cron-паролем.
- Убедитесь, что письмо пришло на email покупателя.
- Повторите запуск сразу же — повторное письмо не должно отправляться раньше следующего срока.
Типовые проблемы
- Письма не приходят. Проверьте, что cron-задание настроено и запускается, а в настройках модуля указан тот же cron-пароль.
- Корзина не попадает в рассылку. Проверьте диапазон дней: корзина должна быть не старше максимального возраста и не новее самого раннего срока из списка.
- В письме нет части товаров. Отключённые и удалённые товары модуль в письмо не включает — это ожидаемое поведение.
История изменений
v1.7.1 от 01.10.2026
[*] Служебные изменения.
[*] Обновлён шаблон модуля.
[*] Документация.
[*] Актуализированы описание, инструкция и история изменений на русском и английском языках.
v1.7.0 от 2026-06-05
[*] Служебные изменения.
[*] Обновлены шаблон модуля и служебные элементы карточки модуля.
[*] Документация.
[*] Добавлены HTML-файлы описания, инструкции и истории изменений.
[!] Исправления.
[*] В подсказке cron-команды используется витринный скрипт CS-Cart.
[*] Усилена проверка cron-пароля, а отправка напоминаний вынесена в общий обработчик.
v1.6.0 от 2026-02-02
[*] Служебные изменения.
[*] Короткие PHP-теги заменены на стандартные.
[*] Обновлён шаблон модуля.
v1.5.1 от 2023-05-15
[*] Служебные изменения.
[*] Обновлено лицензирование.
Обозначения:
[+] Добавлено
[-] Удалено
[*] Изменено
[!] Исправлена ошибка
Здесь можно поделиться своим мнением и оценить нашу работу.
Ваши отзывы помогают нам стать лучше и предлагать вам еще более качественный сервис.