Этот модуль входит в нашу Подписку.
Оформите подписку — и пользуйтесь всеми модулями без ограничений.
Модуль помогает возвращать покупателей к незавершенным заказам с помощью email-напоминаний. Он подходит для магазинов, которым важно мягко напоминать о корзине и повышать конверсию без ручной обработки каждого случая.
Покупатель получает письмо со списком товаров из своей корзины и может быстро вернуться к оформлению заказа. Администратор задает расписание напоминаний и ограничивает возраст корзин, которые попадут в рассылку.
Назначение
Модуль автоматизирует работу с брошенными корзинами: находит покупателей, которые добавили товары, но не завершили покупку, и отправляет им аккуратное напоминание по email. Это помогает вернуть часть потерянных продаж и не перегружать менеджеров повторяющимися задачами.
Основные возможности
- автоматическая отправка email-напоминаний по расписанию;
- настройка нескольких дней отправки, например через 2, 3 и 5 дней;
- ограничение максимального возраста корзины для рассылки;
- проверка, что у покупателя указан email;
- проверка актуальности товаров перед отправкой письма;
- исключение недоступных товаров из письма;
- письмо со списком товаров, изображениями, количеством и ценами;
- фиксация последней отправки, чтобы напоминания не уходили слишком часто;
- готовая команда и ссылка для запуска по cron.
Как это работает
Администратор задает пароль для запуска по расписанию, дни отправки и максимальный возраст корзины. После этого cron-запуск проверяет подходящие незавершенные покупки и выбирает только те корзины, по которым уже пора отправить напоминание.
Перед отправкой модуль проверяет состав корзины и данные покупателя. Если товары доступны, покупатель получает письмо с напоминанием и ссылками на товары, а модуль обновляет время последней отправки для этой корзины.
Где находится в админке
Настройки доступны в карточке модуля: Администрирование → Модули → Напоминание о незавершенных покупках. Там задаются пароль cron-запуска, дни напоминаний, максимальный возраст корзины и отображается готовая команда для запуска по расписанию.
Остались вопросы по работе модуля?
- Store Builder
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- Вендорам
- Владельцам
- English
- Русский
- 4.20.X
- 4.19.X
- 4.18.X
- 4.17.X
- 4.16.X
- 4.15.X
- 4.14.X
- 4.13.X
- 4.12.X
Инструкция к модулю Напоминание о незавершенных покупках
Модуль помогает возвращать покупателей к незавершённым заказам с помощью email-напоминаний. Он автоматически находит подходящие корзины, формирует письмо и отправляет его по расписанию, чтобы повысить шанс на завершение покупки.
Что делает модуль
Модуль выбирает корзины покупателей, которые не оформили заказ за нужное количество дней, проверяет состав корзины и отправляет им напоминание по email. После отправки модуль фиксирует результат, чтобы не слать письма слишком часто.
Где находится модуль
- Карточка модуля Напоминание о незавершенных покупках — здесь задаются основные настройки.
- Cron password (`cron_password`) — пароль для запуска cron-запроса.
- Cart abandoned days by comma (`abandoned_days`) — дни, через которые модуль начнёт отправлять напоминания.
- Cart abandoned maximum days (`abandoned_max_days`) — максимальный возраст корзины, которую ещё можно включить в рассылку.
- Cron command (`cron_url`) — готовая команда или URL для запуска напоминаний.
- Шаблон письма — `design/backend/mail/templates/addons/csc_abandoned_cart_reminder/cart_reminder.tpl`.
Как настроить модуль
- Откройте карточку модуля.
- Укажите cron_password — он будет использоваться в cron-запросе.
- Задайте abandoned_days, например
2,3,5, если хотите отправлять напоминания через несколько этапов. - Укажите abandoned_max_days, чтобы ограничить возраст корзин, которые попадут в рассылку.
- Сохраните настройки и возьмите готовый cron_url для запуска по расписанию.
Как проверить работу
- Создайте тестового покупателя и добавьте товары в корзину, не оформляя заказ.
- Дождитесь, пока корзина попадёт в диапазон дней из abandoned_days.
- Запустите cron-URL или вызов
cart_reminder.sendс правильнымcron_password. - Проверьте, что письмо ушло на email покупателя.
- Убедитесь, что поле
last_sentв?:user_session_productsобновилось и повторная отправка не происходит слишком часто. - Если в корзине были удалённые или недоступные товары, проверьте, что модуль не ломает отправку и исключает такие позиции из письма.
Что важно знать
- Письма отправляются от имени
company_orders_department. - Модуль использует cron-проверку, поэтому для работы нужен регулярный запуск по расписанию.
- В письме используется шаблон напоминания, который можно доработать под стиль магазина.
История изменений
v1.7.0
05.06.2026
Изменения и доработки:
- Обновлен шаблон модуля и служебные элементы карточки модуля.
- Добавлены HTML-файлы описания, инструкции и истории изменений.
Исправления и изменения:
- Исправлена подсказка cron-команды: теперь используется витринный скрипт CS-Cart.
- Усилена проверка cron-пароля, отправка напоминаний вынесена в общий обработчик.
v1.6.0
02.02.2026
Изменения и доработки:
- Изменены короткие PHP-теги на стандартные.
- Обновлен шаблон модуля.
v1.5.1
15.05.2023
Изменения и доработки:
- Обновлено лицензирование.
Здесь можно поделиться своим мнением и оценить нашу работу.
Ваши отзывы помогают нам стать лучше и предлагать вам еще более качественный сервис.