01.11.2018
by MakeShop.pro

Что есть УТП?

УТП - уникальное торговое предложение. 

Основная мысль в формировании УТП сводится к выделению вашего товара или магазина среди похожих. И желательно без общих слов. 

Важность

При прочих равных между вами и конкурентами клиент обязательно обратит внимание на УТП. По этому не стоит этим пренебригать. Помимо прочего, УТП позволяет вам позиционировать себя, как своего, в определённой группе - целевой аудитории. 

Иногда при составлении УТП смотрят непосредственно на целевую аудиторию.

Ошибки

Шаблонность - вот основная ошибка.

Как не надо делать:

  • Широкий ассортимент
  • Большие скидки
  • Низкие цены
  • Высокое качество

Как надо:

  • Широкий ассортимент - 5000 моделей в наличии, всегда!
  • Скидки каждый день. В большие праздники большие скидки!
  • Низкие цены - опустили бы ниже, но не разрешает поставщик
  • Высокое качество - менее 0,5% возврата!

Как составить

Смотрим на конкурентов

Мы провели доскональный анализ конкурентов. Выписали их слабые и сильные стороны. Обмозговали чем мы отличаемся.

Выгода для клиента

Пробуем себя на месте клиента. Чтобы продать клиенту, нужно думать как клиент.

УТП gauss.shop

Чем отличаемся. У нас:

  • Минимально возможные цены. Ниже не разрешает поставщик.
  • Прогрессивные скидки - 5%, 10%, 15%
  • Знаем процент возврата по всем позициям. И отображаем его клиентам.
  • Можем оперативно тестировать лампы и отдавать на тесты.
  • Можем показывать честные, протестированные характеристики. 
  • Даём 100% гарантию от магазина. Клиенту не надо везти бракованную/вышедшую из строя лампу. Достаточно оформить гарантию на сайте.
  • Доставляем в любую точку страны. 12 вариантов доставки, различными службами. 
  • Отображаем информацию о наличии на сайте. 
  • Много способов оплаты.

Магазин позиционируется как моно бренд. У клиентов не стоит выбор между лампами разных производителей. По этому тестирование это хорошо. Но не так важно для этого магазина. И скорее даже, будет мешать. То же касается и процента брака. И характеристик.

Думаем куда, что разместить. 

 

В шапку и подвал

  • Гарантируем минимально возможные цены!
  • Прогрессивные скидки и бесплатная доставка!
  • 100% гарантия от магазина, без лишних вопросов!

В карточку

  • Оповещение по E-mail и SMS Оповестим о статусе заказа без лишних звонков
  • Доставляем в любую точку страны и СНГ Качественно упакуем и доставим максимально быстро, благодаря сотрудничеству с множеством служб доставки. 
  • Бесплатные консультации Проконсультируем и поможем подобрать нужный вам товар
  • Особые цены и условия для крупных заказов Особые цены, бесплатная доставка, бонусы и подарки для крупных заказов. 
  • Возврат товара в течение 14 дней У вас есть 14 дней, для того чтобы протестировать вашу покупку. Пожалуйста, сохраните упаковку.

Что в итоге

Полезности

Хорошая статья по теме

Comments

No posts found

New post