40 000 ₽
Небольшие работы на сайте или экстренные исправления. Достаточно для решения основных проблем или незначительных изменений.
Оставить заявку
Более 200 модулей для CS-Cart по единой подписке за 3 000 ₽ в месяц
Обслуживание магазинов на CS-Cart
Команда специалистов с семилетним опытом обеспечит поддержку вашего бизнеса.
Экстренное вмешательство, регулярное обслуживание или стратегические улучшения — выбирайте пакет часов и запускайте работы уже сегодня.
Об услуге
Услуги по обслуживанию магазинов — гибкая и профессиональная поддержка вашего веб-проекта. Пакеты «Обслуживание по часам» обеспечивают своевременную помощь: выбирайте подходящий и позвольте проекту на CS-Cart расти и процветать.
ГибкостьИспользуйте часы обслуживания по мере необходимости в течение оплаченного периода.
ПрофессионализмСпециалисты с глубокими знаниями CS-Cart и опытом на разнообразных проектах.
Скорость реакцииБыстро отвечаем на запросы и оперативно устраняем проблемы.
ПрозрачностьПолная отчётность по проделанной работе и использованным часам.
Индивидуальный подходАдаптируем услуги под конкретные потребности вашего проекта.
Опыт 7+ летКоманда с семилетним опытом обслуживания магазинов и маркетплейсов на CS-Cart.
Пакеты обслуживания по часам
95 000 ₽
Оптимальный по стоимости часа тариф. Систематическая работа над магазином в течение 1–2 месяцев, глубокая оптимизация и обновление функционала.
Оставить заявку140 000 ₽
Самая выгодная стоимость часа. Масштабные проекты и регулярное всестороннее ТО — разработка функций, производительность, безопасность.
Оставить заявкуСпециалисты на месяц
Дополнительные услуги к любому тарифу поддержки — для стабильной ежедневной работы магазина.
50 000 ₽/мес
Незаменим для высоконагруженных сайтов, где недопустимы простои. Отвечает по телефону или в чате и оперативно устраняет неисправности.
Оставить заявку35 000 ₽/мес
Специалист, который принимает и обрабатывает заявки с вашего сайта — освобождает вас от рутины.
Оставить заявку45 000 ₽/мес
Специалист, отвечающий за развитие вашего магазина: приоритизирует задачи, планирует улучшения и растит метрики.
Оставить заявку
Как мы работаем
Этапы обслуживания
01
Заявка
Оставьте заявку на сайте, позвоните или напишите вашему менеджеру.
02
Обсуждение
Связываемся и конкретизируем работы. Показываем, как устроен процесс и какого результата ожидать.
03
Выставление счёта
Высылаем счёт-договор по нужной услуге или на часы обслуживания. Вы производите предоплату.
04
Запуск обслуживания
Закрепляем менеджера и заводим проект в CRM Аспро.Cloud.
05
Работа
Работаем над задачами и регулярно связываемся с вами для обсуждения прогресса и корректировок.
06
Сдача
Сдаём проект по обслуживанию в оговорённые сроки и с наилучшим качеством.
Отзывы клиентов
«Искал разработчика интернет-магазинов, наткнулся на CS-Cart и обратился к создателям. Команда make shop всё подробно объяснила на понятном языке. Решил работать с ними — вместе создали интернет-магазин. Постоянно придумываю новые задачи для бизнеса, ребята без проблем всё воплощают. Оценка за сотрудничество — твёрдая пятёрка.»
«Сотрудничаем с make shop не первый год и реализовали несколько серьёзных проектов. Из последнего — два модуля, один из них сложная синхронизация с другим сайтом, второй — внутренняя программа для сотрудников. Задачи прописали, предложили несколько решений, реализовали в срок.»
«Был устаревший интернет-магазин, нужно было обновить. Доверили переезд на CS-Cart команде make shop — сразу стало понятно, что это профессионалы. Понравился новый дизайн, всё чётко технически: сам переезд, перенос данных с 1С на МойСклад и на сайт. На вопросы отвечают быстро.»
Команда сервиса
Константин МаловРуководитель отдела сервиса
Руковожу отделом frontend-разработки и сервиса. Распределяю задачи, контролирую ход выполнения, консультирую. Опыт коммерческой разработки более 10 лет.
Анатолий ДрагинВерстальщик, администратор
Более 10 лет занимаюсь вёрсткой и фронтенд-разработкой. Администрирую интернет-магазины и маркетплейсы на CS-Cart. Постоянно развиваю навыки.
Александр КоноваловАдминистратор
Слежу, чтобы магазин работал без сбоев, а покупатели получали максимум удовлетворения от покупок.
Мария КоноваловаАдминистратор
Слежу, чтобы сайты работали без проблем. Устанавливаю и настраиваю модули, управляю товарами, администрирую пользователей.
Иван ВенгринАдминистратор, DevOps-инженер
Люблю культуру и методику DevOps — оно постоянно в движении, нужно всегда изучать. Это то, что мне нравится.
Готовы обсудить обслуживание?
Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, ответит на вопросы и поможет выбрать подходящий пакет.
Частые вопросы
Как отследить, сколько времени потрачено на задачу и на проект в целом?
Мы предоставляем доступ в систему управления проектами Аспро.Cloud. Каждый специалист включает таймер в начале задачи и выключает по окончании. В системе вы видите израсходованные часы по каждой задаче и по проекту. Отдельно можно запросить отчёт у менеджера.
Как убедиться, что время потрачено на задачу, а не на личные дела?
Для нас тоже важно корректно учитывать время. Мы делаем предварительную оценку и стараемся её придерживаться. В системе вы видите расход времени по каждой задаче. По окончании отчётного периода менеджер присылает отчёт — если что-то вызывает вопросы, вы можете это оспорить.
Как оценивают задачи в часах и что если оплаченных часов не хватит?
Сначала даём предварительную оценку по опыту специалистов, потом считаем фактически затраченное время. Учитываем сложность и риски и предлагаем подходящий пакет (10, 25 или 40 часов). Если возникнут непредвиденные сложности — заранее согласуем дополнительные часы.
Мне не нужна поддержка по часам — можно выполнить только ряд небольших работ?
Возьмите тариф с небольшим количеством часов, мы выполним задачи из вашего списка, остальное время заморозится. На очень маленькие задачи больше времени уходит на оценку, чем на выполнение.
Какие работы вы можете выполнить?
Практически любой запрос для интернет-магазина или маркетплейса: вёрстка, настройка, разработка модулей, доработка дизайна, копирайтинг, автоматизация переводов, SEO и реклама.
Можете ли вы настроить сервер для моего сайта?
Да, делаем подбор и настройку сервера для сайтов на CS-Cart.
Зачем обновлять платформу CS-Cart?
Регулярные обновления защищают сайт от новых угроз, приносят улучшения функционала и обеспечивают совместимость с современными технологиями. Это также улучшает производительность и позиции в поисковых системах.