Обновим платформу CS-Cart и модули до актуальных версий.
Команда
Люди, которым не безразлична судьба вашего проекта
Вавилов Андрей
Директор
Павел Папаев
Руководитель отдела разработки
Бельков Григорий
Руководитель отдела продаж
Артём Арченков
Руководитель отдела сервиса
Евгений Ефимченко
Программист
Константин Малов
Администратор
Артур Исламов
Директолог
Мария Маркина
SEO специалист
Кудряшов Дмитрий
Менеджер продаж
Буряк Евгений
Программист
Коновалов Александр
Администратор
Ерохина Екатерина
Менеджер проектов
Вавилова Дарья
ИП
Григорова Виктория
Дизайнер
Немного деталей
Рассказываем о наших инструментах
Удобная CRM система
Постановка задачи в 1 клик и автоматический подсчет затраченного времени и ресурсов. Приоритеты и сроки исполнения. А так же:
Мобильное приложение
Совместная работа над задачами
Регулярные задачи и шаблоны
Учёт времени по задачам
Аналитика и отчёты по задачам
Часто задаваемые вопросы
С какими системами управления сайтов CMS вы работаете?
Мы работаем только CMS CS-Cart. Благодарю узкой направленности мы знаем её от и до.
Какие задачи вы сможете решить в рамках тех поддержки?
Поможем в решении задач любой сложности. Будь то это интеграция, дизайн или разработка модулей.
Как долго вы реагируете на задачу?
Время реакции от 1 часа. Обычно быстрее. Ко всем срочным задачам мы приступаем незамедлительно.
Какой опыт имеют ваши разработчики?
Все наши администраторы и программисты имеют опыт работы свыше 3 лет и постоянно повышают свои профессиональные навыки путем посещения отраслевых мероприятий или курсов.
Вы работаете по договору?
Мы работаем исключительно по договору и оперативно предоставляем бухгалтерскую отчетность. Заказчик может выступать как физическое так и юридическое лицо.
Есть ли менеджер проекта?
За каждым проектом закрепляется персональный менеджер, обеспечивающий контроль качества задач и консультацию по выбору наилучшего решения.
Могу ли я получить консультацию по телефону?
Да, конечно. По сложным вопросам, требующих предварительного изучения, вам достаточно любым удобным способом задать его персональному менеджеру, после чего он предоставит развернутый ответ.
Что вы предпримите, если сайт внезапно перестанет работать?
В рамках абонентского обслуживания проводится круглосуточный мониторинг ваших сайтов. В случае обнаружения проблем, мы незамедлительно приступаем к их устранению с последующим отчетом о проделанной работе.
Какую отчетность вы предоставляете?
Вы полностью контролируете процесс работы в личном кабинете (есть мобильное приложение). В конце месяца мы предоставляем отчет по выполненным задачам, трудозатратами.
Какую ответственность вы несете, если сайт после ваших правок перестал работать?
Мы постоянно делаем бэкап сайта. К тому же сложные модули или правки мы делаем и тестируем на копии сайта. Только после переносим их на продуктив.
Обязательно брать ежемесячную техническую поддержку?
Нет. Мы также выполняем разовые доработки. Но в приоритете у нас клиенты на техподдержке. И стоимость работ на техподдержке существенно ниже.
Сертификаты
Мы являемся сертифицированными специалистами в различных областях
Постоянная работа
Мы постоянно совершенствуем свои знания и заканчиваем различные курсы
В 2018 мы успешно сдали экзамен на знание CMS CS-Cart