01.11.2018
автор Admin MakeShop.pro
Что есть УТП?
УТП - уникальное торговое предложение.
Основная мысль в формировании УТП сводится к выделению вашего товара или магазина среди похожих. И желательно без общих слов.
Важность
При прочих равных между вами и конкурентами клиент обязательно обратит внимание на УТП. По этому не стоит этим пренебрегать. Помимо прочего, УТП позволяет вам позиционировать себя, как своего, в определённой группе - целевой аудитории.
Иногда при составлении УТП смотрят непосредственно на целевую аудиторию.
Ошибки
Шаблонность - вот основная ошибка.
Как не надо делать:
- Широкий ассортимент
- Большие скидки
- Низкие цены
- Высокое качество
Как надо:
- Широкий ассортимент - 5000 моделей в наличии, всегда!
- Скидки каждый день. В большие праздники большие скидки!
- Низкие цены - опустили бы ниже, но не разрешает поставщик
- Высокое качество - менее 0,5% возврата!
Как составить
Смотрим на конкурентов
Мы провели доскональный анализ конкурентов. Выписали их слабые и сильные стороны. Обмозговали чем мы отличаемся.
Выгода для клиента
Пробуем себя на месте клиента. Чтобы продать клиенту, нужно думать как клиент.
УТП gauss.shop
Чем отличаемся. У нас:
- Минимально возможные цены. Ниже не разрешает поставщик.
- Прогрессивные скидки - 5%, 10%, 15%
- Знаем процент возврата по всем позициям. И отображаем его клиентам.
- Можем оперативно тестировать лампы и отдавать на тесты.
- Можем показывать честные, протестированные характеристики.
- Даём 100% гарантию от магазина. Клиенту не надо везти бракованную/вышедшую из строя лампу. Достаточно оформить гарантию на сайте.
- Доставляем в любую точку страны. 12 вариантов доставки, различными службами.
- Отображаем информацию о наличии на сайте.
- Много способов оплаты.
Магазин позиционируется как моно бренд. У клиентов не стоит выбор между лампами разных производителей. По этому тестирование это хорошо. Но не так важно для этого магазина. И скорее даже, будет мешать. То же касается и процента брака. И характеристик.
Думаем куда, что разместить.
В шапку и подвал
- Гарантируем минимально возможные цены!
- Прогрессивные скидки и бесплатная доставка!
- 100% гарантия от магазина, без лишних вопросов!
В карточку
- Оповещение по E-mail и SMS Оповестим о статусе заказа без лишних звонков
- Доставляем в любую точку страны и СНГ Качественно упакуем и доставим максимально быстро, благодаря сотрудничеству с множеством служб доставки.
- Бесплатные консультации Проконсультируем и поможем подобрать нужный вам товар
- Особые цены и условия для крупных заказов Особые цены, бесплатная доставка, бонусы и подарки для крупных заказов.
- Возврат товара в течение 14 дней У вас есть 14 дней, для того чтобы протестировать вашу покупку. Пожалуйста, сохраните упаковку.
Что в итоге
Полезности
Хорошая статья по теме